Centre d'Aide
Dernière mise à jour : 1er octobre 2025Bienvenue dans le Centre d’Aide de Mukite
Ici, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour gérer votre compte, résoudre vos problèmes et tirer le meilleur parti de la plateforme.
Que vous soyez un nouvel utilisateur, une entreprise ou un partenaire, notre objectif est de vous offrir une expérience simple, fluide et sécurisée.
Votre profil
Votre profil Mukite représente votre identité numérique.
Vous pouvez y ajouter vos informations personnelles, votre photo de profil, votre couverture, vos centres d’intérêt et bien plus encore.
Vous contrôlez entièrement ce que vous partagez et avec qui vous le partagez.
Depuis les paramètres, vous pouvez :
Modifier vos informations personnelles à tout moment ;
Gérer la visibilité de vos publications et de vos albums ;
Supprimer ou désactiver votre compte si nécessaire.
Vos pages et votre activité professionnelle
Mukite vous permet de créer une page professionnelle pour votre entreprise, votre marque ou votre projet. Grâce à celle-ci, vous pouvez :
Publier du contenu et interagir avec vos abonnés ;
Ajouter des modérateurs ou des collaborateurs ;
Promouvoir vos produits ou services via la Marketplace ;
Publier des offres d’emploi, des événements ou des sondages.
C’est un excellent moyen de gagner en visibilité et de bâtir votre réputation en ligne.
Paramètres de compte et sécurité
Votre sécurité est une priorité.
Sur Mukite, certaines fonctionnalités ne sont accessibles qu’aux comptes vérifiés par e-mail.
Nous recommandons également de :
Utiliser un mot de passe fort et unique ;
Vérifier votre e-mail dès la création du compte ;
Ne jamais partager vos identifiants ;
Signaler tout comportement suspect via le formulaire feedback.
Nous contacter
Besoin d’aide ou d’assistance personnalisée ?
L’équipe Mukite reste disponible pour répondre à toutes vos questions.
Contactez-nous via la page Mukite, le formulaire de feedback ou par mail à : support@mukite.com
L'équipe de Mukite.
Foire aux questions (FAQ)
Cliquez sur « Se connecter » et choisissez « Continuer avec Google » ou cliquez sur « Inscrivez-vous Ici », pour renseigner vos informations personnelles, puis validez votre adresse e-mail pour activer votre compte.
La vérification d’e-mail permet d’activer toutes les fonctionnalités (amis, réactions, pages, marketplace…) et garantit un environnement plus sûr pour tous.
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions envoyées à votre e-mail.
Pour créer une page professionnelle sur Mukite, connectez-vous à votre compte, puis accédez à vos raccourcis et sélectionnez « Créer une page ». Si ce lien n’apparaît pas dans vos raccourcis, cliquez sur « Gérer les raccourcis » pour l’ajouter.
Le mode sombre de Mukite s’adapte automatiquement si votre navigateur ou appareil est en mode sombre. Voici comment l’activer selon votre navigateur :
Sur Samsung Internet :
Ouvrez le menu (☰)
Appuyez sur Thème sombre ou Mode nuit
Rafraîchissez Mukite (si nécessaire)
Sur Google Chrome (Android / iOS) :
Allez dans Paramètres de l’appareil
Sélectionnez Affichage > Thème > Sombre
Relancez Chrome et retournez sur Mukite (si nécessaire)
Sur Safari (iPhone/iPad) :
Ouvrez Réglages > Luminosité et affichage
Choisissez le mode sombre
Relancez Mukite (si nécessaire)
Sur ordinateur (Windows / macOS) :
Allez dans les paramètres système
Activez le sombre thème sombre
Rafraîchissez Mukite (si nécessaire)
Le bouton pour activer ou désactiver le mode sombre directement dans Mukite est en cours de développement. Il sera disponible très prochainement dans une future mise à jour.
Oui ! Grâce à la Marketplace, vous pouvez publier et gérer vos annonces. Les vendeurs devront toutefois vérifier leur numéro de téléphone avant de publier.
Pour signaler un utilisateur ou une publication sur Mukite, copiez le lien concerné et effectuez une capture d’écran. Transmettez ensuite ces éléments via le formulaire de feedback. Notre équipe analysera votre signalement dans les plus brefs délais.
Oui. L’âge minimal requis est 14 ans pour créer un compte sur Mukite.
Oui, vous pouvez désactiver ou supprimer votre compte dans les paramètres de confidentialité. La suppression est définitive après 30 jours.
Vous pouvez nous contacter directement via la page Faire un don pour échanger avec l’équipe Mukite sur les opportunités de collaboration.
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